스타필드: 행복을 큐레이션 하는 방법 해피어마트ㅣ#브랜드필드 EP.5
2024-04-12COPY
주택 청약이 되면 행복할 거야. 멋진 남자가 결혼하면 행복할 거야. 뭔가 선택할 수 있는 행복이 아니잖아요. 행운이랑 좀 헷갈려하시는 분들이 많은 것 같다. 시작은 올홀리데이의 그냥 쇼룸 개념으로 되게 작게 시작을 했죠. 근데 생각해보면 우리가 말하고 싶은 행복은 훨씬 더 크고 더 다양한데 올홀리데이 안에만 가두는 건 너무 가혹하다라는 생각이 들어서 더 다양한 행복을 컨텐츠로 소개하고 있는 우리는 세계 최초 행복 큐레이션 마트다. 왜 마트라는 명칭을 지었냐면 마트라는 공간이 들어갈 때 부담이 전혀 없잖아요. 스타필드 수원을 오픈하고 보니까 실제로 굉장히 다양한 사람들이 오더라고요. 여기가 정말 우리랑 잘 맞는 곳이구나. 국민 행복 마트로 성장해 나가는 어떻게 보면 시작점이라고 저는 생각하거든요. 그 시작점에서 굉장히 좋은 선택이었다. 이 팬들을 부를 이름을 정하려고 하는데 우리를 좋아하는 팬들은 행복한 사람이겠다라는 생각이 드는 거예요 우리 또 심진이 해피워 중에 한 명이었고 올올리를 입사하기 전부터 이미 해피워였고 2.0 시대로 오픈하는 걸 같이 했잖아요 그것도 같이 하고 소원 스타필드도 같이 했었는데 그 변화를 체감을 많이 했던 것 같아요 이런 물건이 더 추가됐을 때 어떤 식으로 더 행복해지는지 우리가 생각하는 행복의 관점으로 소개를 하는 데서 아마 다른 편집샵이랑 차별점이 있지 않나 제품을 소개할 때도 그냥 담요를 사세요가 아니라 이 담요를 사면 밤이 더 포근해지고 따뜻해질 거예요라는 나의 행복을 좀 상상할 수 있게끔 항상 카피라이팅을 쓰게 된 것 같아요 굉장히 가끔 감사함을 느낄 때가 있어요. 우리 직원들 중에 기존의 팬이었다가 이렇게 직원이 된 케이스가 많고 그러다 보니까 아무래도 다 이제 일을 더 사랑하고 진심이기 때문에 우리 고객들한테 다시 전달이 되고 그게 굉장히 선순환이라고 생각을 하거든요. 어떤 이벤트를 해도 당첨자한테 그냥 당첨됐습니다가 아니라 직접 다 손편지를 써서 감사하다는 마음을 항상 표현을 하고 팬들을 하나하나 기억해주고 이런 활동들이 함께 일을 하고 싶어서 찾아오는 정도로 좋아하게 된 게 아닌가 사람한테 주어지는 이름 이름 너무 중요하다고 생각하거든요 오프라인 매장을 오픈을 할 때 보통은 매장 스태프 이런 용어를 많이 쓰잖아요 진짜 행복에 대해서 탐구하고 여기서 커뮤니케이션 할 수 있는 이름을 줄 수 있을까 고민을 해서 만들어진 이름이 프레젠터예요 말하고 싶은 것들을 제일 앞서서 극단에서 프레젠테이션 해주는 역할이라고 생각을 했어요. 두 번째는 내돈내산 하더라도 선물 받는 기분으로 이 제품을 누렸으면 좋겠다라는 게 선물을 건네는 마음으로 건네고 받는 사람도 그걸 받으면서 선물 받았다라는 기분을 느낄 수 있는 그런 역할을 해줬으면 좋겠다라고 생각을 했어요. 제가 지금 앉아있는 여기 컴포트 존이라고 쉬어갈 수 있는 존도 구성을 했고 다양한 존을 구성할 수 있었는데 이게 스타필드 수원이 굉장히 널찍하고 새로운 것을 많이 시도할 수 있는 공간이었기 때문에 가능했던 것 같아요. 저런 문구나 습관 제품을 관리하는 쪽은 스몰 앤 굿 habit makes a good life 라는 뭔가 어떤 하나의 메세지들로 조닝을 소개하다 보니까 많은 분들이 그냥 제품만 보는 게 아니라 이 제품을 통해서 나는 어떠한 행복을 누릴 수 있는지를 메세지랑 연결해서 보는 것 같아요 항상 그런 부분이 고퀄리티 리뷰를 생성하게 하는 게 아닌가 해피니스 투고라고 저희가 행복 영수증 뽑기가 있는데 물건을 구매하시든지 안 하시든지 상관없이 누구나 행복 메시지를 쉽게 가져가고 그냥 버튼 하나 누르는데도 행복을 얻을 수 있다. 꼭 물건을 사서 행복해지는 게 아니라 와서도 공짜로도 행복해질 수 있다는 게 우리의 첫 목표였잖아요 발렌타인데이 같은 때는 그 안에 초콜릿 쿠폰을 숨겨놔서 그게 나오면 초콜릿으로 바꿔준다던가 우리가 만들었지만 우리도 가끔 가서 눌러보면 굉장히 행복해지잖아요 여기가 반려동물 동반이 가능한 곳이잖아요. 그래서 반려동물이 좋아할 법한 장난감이나 작은 간식들이나 이런 것도 갖다 놨는데 꽤 인기 있는 상품이어서 되게 흐뭇해하고 있습니다. 귀여운 게 많은 것 같아요. 너무 귀여워요. 제가 좋아하는 별마당 도서관 옆에 들어와서 철학적인 거 좋아하거나 행복에 대해서 관심이 많거나 기록 좋아하고 문구 좋아하는 분들은 여기까지 구경을 하면 되게 좋아하겠다 그 행복이라는 게 사실 어렵고 눈에 보이지도 않고 추상적이고 이러다 보니까 다들 너무 어렵게 생각하는 경향이 있는 것 같아요. 너무 그 행운이랑 좀 헷갈려 하시는 분들이 많은 것 같다. 예를 들어 주택 청약이 되면 행복할 거야. 나는 멋진 남자가 결혼하면 행복할 거야. 사실 그런 것들은 우리가 선택할 수 있는 행복이 아니잖아요. 행복한 사람들의 이제 왜 행복할까 관찰을 해보니까 사소한 거 행복을 많이 느끼는 거예요 예를 들어 푹 자고 일어난 날 행복해진다거나 맛있는 점심을 먹었을 때 이런 식으로 그냥 내가 선택을 하는 거죠. 자잘한 걸 기록하는 제품들이 굉장히 많잖아요 좋은 습관을 만드는 헤비트레커라던가 하루에 행복한 일만 기록할 수 있는 행복노트라던가 행복이 어렵게 느껴지지 않는구나 좋은 기분으로 나가면 나가시면 좋겠고 별마당 오실 때 그냥 그 정도의 마음으로 우리 공간도 들려서 쉽게 보시고 누리고 즐기고 가셨으면 좋겠다라는 게 진짜 큰 바람입니다 감사합니다.
[자막]HAPPIE,GOOD,주택 청약이 되면 행복할 거야",멋진 남자와 결혼하면 행복할 거야,HAPPIE,GOOD,(우리가) 선택할 수 있는 행복이 아니잖아요,"(행복을) 행운이랑 좀 헷갈리시는,(행복을) 행운이랑 좀 헷갈리시는,분들이 많은 것 같다.,PRESENTS,KEITH,Starfield PRESENTS,WASHERE,LUSH,Brandfield,HAPPIER MART,행복을,하는 방법,episode 05,1,0 1,PPIE,ENJOY,HAPPIER,시작은 오롤리데이의,FILL YOUR,SPACE WITH,UNIQUE ITEMS,CHANGE,RITUALITEM,그냥 쇼룸 개념으로 되게 작게 시작을 했죠,해피어마트 대표,그런데 생각해보면 우리가 말하고 싶은 행복은,롤리,HAPPIE,GOOD,훨씬 더 크고 더 다양한데,LIVING STATIONERY. APPAREL - FASHION ACCESSARY SNACK,SEONGSUOPEN,HAPPIER,MART,HAPPY,영상 출처: 해피어마트 SNS,오롤리데이 안에만 가두는 건,너무 가혹하다라는 생각이 들어서,(오롤리데이 제품만 아니라) 더 다양한 행복을,ARCHIVE,YOUR HAPPY,SEND,SMALL & GOOD,HABTS MAKE,'콘텐츠로 소개하고 있는,세계 최초의 행복 큐레이션 마트다,HAPPI,:우리는 세계 최초의 행복 큐레이션 마트다,- 행복 큐레이션 마트,계,최,세계 최초,WELCOME TO,HAPPIER MART,세상에 있는 다양한 상품을 '행복'이라는,관점으로 큐레이션하여 소개하고,,행복 큐레이션 마트, 해피어마트입니다.,행복이 필요할 때,,HAPPIER MART!,사소한 것 하나하나 연구하며 더 행복,왜 마트라는 명칭을 지었냐면,여러 가지 형태의 행복을 체험할 수 있는,언제든지 해피어마트로 놀러 오세요!,사소한 것 하나하나 연구하며 더 행복한,해피어마트에서 기다리고 있을게요.,공간을 만들기 위해 노력하는 프레젠터들이,공간입니다.,마트라는 공간이,why,해피어마트?,HAPPIE,GOOD,들어갈 때 부담이 전혀 없잖아요.,스타필드 수원을 오픈하고 보니까 실제로,굉장히 다양한 사람들이 오더라고요,여기가 정말 우리랑 잘 맞는 곳이구나,여기가 정말 우리랑 잘 맞는 곳이구나,HAPPIE,GOOD,국민 행복 마트로 성장해 나가는 어떻게 보면,시작점이라고 저는 생각하거든요.,시작점이라고 저는 생각하거든요.,"그 시작점에서 굉장히 좋은 선택이었다",HAPPIER MART,YOUR HAPPINESS,COME AND GET,We are,HAPPIER,02,OME,YOUR HAPPY,YOUR HAPPINESS,LOVE,이 팬들을 부를 이름을 정하려고 하는데,YOUR,COME AND GET,ARCHIVE,SMALL & GUUD,이 팬들을 부를 이름을 정하려고 하는데,,SEND,SMALL & GOOD,FILL YOUR,UNIQUE ITEMS,RITUALITEM,"우리를 좋아하는 사람들은 행복한 사람이겠다" .,EVERYDAY,CUTE THNCS,HAPPIE,GOOD,라는 생각이 드는 거예요,우리 또 심진이 해피어 중의 한 명이었고,HAPP,해피어마트 콘텐츠 마케터,심진,오롤리데이 입사하기 전부터 이미 해피어였고,(성수) 2.0 시대를 오픈하는 것을 같이 했잖아요,YOUR HAPPINESS,COME AND GET,HAPPIER,MART,사진 출처: 해피어마트 SNS,그것도 같이 하고 수원 스타필드도 같이 했었는데,영상 출처: 해피어마트 SNS,그 변화를 체감을 많이 했던 것 같아요,BEST 1,어떤 식으로 더 행복해지는지,백발백중!,호불호없는 선물세트,BEST 1,(브랜드의 물건들을) 우리가 생각하는 행복의 관점으로 소개를 하는 데서,다른 편집샵이랑 차별점이 있지 않나,(해피어마트에서) 제품을 소개할 때도,"그냥 담요를 사세요"가 아니라,"이 담요를 사면 밤이 더 포근해지고 따뜻해질 거예요.",HAPPIE,GOOD,: 라는 나의 행복을 상상할 수 있게끔,라는 나의 행복을 상상할 수 있게끔,HAPPIERS,있도록,항상 카피라이팅을 쓰게 되는 것 같아요!,항상 카피라이팅을 쓰게 되는 것 같아요.,굉장히 가끔 감사함을 느낄 때가 있어요,우리 직원들 중에,CHAPPIERMART,기존에 팬이었다가 이렇게 직원이 된 케이스가 많고,그러다 보니까 아무래도 다,HAPPIE,GOOD,:이제 일을 더 사랑하고 진심이기 때문에,이제 일을 더 사랑하고 진심이기 때문에,Pay,우리 고객들한테 다시 전달이 되고,FILL YOUR,UNIQUE ITEMS,RITUALITEM,IN YOUR BAB,그게 굉장히 선순환이라고 생각을 하거든요 |,RITUALITEM,그게 굉장히 선순환이라고 생각을 하거든요 !,Pay,FORB YOUR,WE DESIGN DAILY ITEMS THAT CAN MAKE YOU SMILE, BELIEVING THAT,HAPPIER TIME,CON BRING YOU BIG JOY, THANK YOU, AS ALWAYS,당첨자한테 그냥,"당첨됐습니다"가 아니라 직접 다 손편지를 써서,“당첨됐습니다"가 아니라 직접 다 손편지를 써서,"당첨됐습니다"가 아니라 직접 다 손편지를 써서,해피어에게 보내는,진심을 담은 편지,감사한 마음을 항상 표현을 하고,어에게 보내는,해피어에게 보내는,팬들을 하나하나 기억해주고,진심을 담은 편지,HAPPIE,GOOD,이런 활동들이 함께 일을 하고 싶어서 찾아오는 정도로,(우리를 좋아하게 된 게 아닌가,사람한테 주어지는 이름,사람한테 주어지는은 이름,가진 이,이름 너무 중요하다고 생각하거든요,우리가 가진 이름,오프라인 매장을 오픈을 할 때,HAPPIE,GOOD,보통은 '매장 스태프' 이런 용어를 많이 쓰잖아요,또 좋아하는 브랜드랑 같이 일할 수 있게 되니까,진짜 행복에 대해서 탐구하고,영상 출처: 해피어마트 유튜브,릴리,브랜드 메시지가 있는 그런 곳을 선별을 하려고 했었고,DRI,여기서 커뮤니케이션할 수 있는,롤리,그래서 사실 제일 빡셌던 게 조닝이다.,이름을 줄 수 있을까,고민을 해서 만들어진 이름이 프레젠터예요,PICK!,PRESENTER'S,(오롤리데이와 해피어마트가) 말하고 싶은 것들을,제일 앞단에서 프레젠테이션 해주는 역할이라고,WEAR,YOUR BEST,EVERYDAY,MORNING,GOOD,생각을 했어요,두 번째는 내돈내산하더라도 선물 받는 기분으로,HAPPIE,GOOD,이 제품을 누렸으면 좋겠다.,HAPPINE,HERE,HAPPINESS,HAPPINESS,DRAW YOUR OWN,Sample,DRAW YOUR,DRAW YO,선물을 건네는 마음으로 건네고 받는 사람도,Sample,HAPPINE,DRAW YO,HAPPIE,GOOD,한 기쁨,그걸 받으면서 "선물 받았다"는 기분을 느낄 수 있는,RT,그런 역할을 해줬으면 좋겠다라고 생각을 했어요.,PIER,03,OOH, LOLLY DAY! ALL RIGHTS RESERVED.,제가 지금 앉아있는 여기,특별한,컴포트 존이라고 쉬어갈 수 있는,FILL YOUR,SPACE WITH,UNIQUE ITEMS,CHANGE,YOUR,RITUALITEM,IN YOUR BRO,EVERYDAY,존도 구성을 했고,tarield,GOOD REST,HAPPIER LIFE,COMPORT,ZONE,다양한 존을 구성할 수 있었는데 이게,COMPORT,스타필드 수원이 굉장히 널찍하고 새로운 것을,많이 시도할 수 있는 공간이었기 때문에,가능했던 것 같아요,문구나 습관, 제품을 관리하는 쪽은,HAPPIE,GOOD,사진 출처: 해피어마트 SNS,GOOD START,매년 반복하는 작심삼일은 그만!,올해 원하는 목표를 이루고 싶은,분들을 위해, 습관 만들기를 도와줄,제품들을 골라봤어요.,체크할 수 있는 습관 메이커들!,목표를 이룬 나를 볼 수 있을 거예요.,문 앞이나 다이어리에 붙여, 잊지 않고,무엇이든지 매일 조금씩,,꾸준히 쌓다 보면 어느 순간,| 사진 출처: 해피어마트 SNS,: GOOD HABIT,GOOD HABIT,사진 출처: 해피어마트 SNS,어떤 하나의 메세지들로 조닝을 소개하려고 하다보니까,HAPPIER MART,HAPPIE,GOOD,메세지로 전하는,많은 분들이 그냥 제품만 보는 게 아니라,이 제품을 통해서,나는 어떠한 행복을 누릴 수 있는지를,메세지랑 연결해서 보는 것 같아요.,EVERYDAY,HAPPINESS,CARRY YOUR,WEAR,YOUR BEST,항상 교런 부분이 고퀄리티 리뷰를 생성하게 한 게 아닌가,HAPPIE,GOOD,그런 부분이 고퀄리티 리뷰를 생성하게 한 게 아닌가,항상·그런 부분이, 고퀄리티 리뷰를 생성하게 한 게 아닌가,SPRING TO,SELLER,BEST,TOP 9,HAPPIER MART,HAPPIER MART,HAPPIER MART®,HAPPP,TO-GO!,INESS,행복 영수증 뽑기가 있는데,두려울 때,시작이,물건을 구매하시든지 안 하시든지 상관없이,물건을 구매하시든지 안 하지든지 상관없이,누구나 행복 메시지를 쉽게 가져가고,모두를 위한,행복 영수증,그냥 버튼 하나 누르는 데도 행복을 얻을 수 있다.,HAPPINESS TO-GO!,도온어리,到穩御理,비이해,到穩御理,꼭 물건을 사서 행복해지는 게 아니라,HAPPIE,GOOD,:"공짜로도 행복해질 수 있다"라는 게,우리의 첫 목표였잖아요,HAPPIE,GOOD,(예를 들어) 발렌타인데이 같은 때는,Happier Valentine's day,초콜릿 선물 받을 수 있다.,영상 출처: 해피어마트 SNS,그 안에 초콜릿 쿠폰을 숨겨놔서,초콜릿 선물 당첨!,Valentine's,Day!,HAPPY,해피니스 투고에서 초콜릿 영수증 뽑으면,,그게 나오면 초콜릿으로 바꿔 준다든가,HAPPY,우리가 만들었지만 우리도 가끔 가서 눌러보면,,HA,우리가 만들었지만 우리도 가끔 가서 눌러보면,,HAPPIE,GOOD,HAPPIER,YOUR HAPPINESS,COME AND GET,(스타필드 수원이) 반려동물 동반이 가능한 곳이잖아요.,반려 동물과 함께,·그래서 반려동물이 좋아할 법한 장난감이나,HAPPIE,GOOD,작은 간식들이나,:이런 것도 갖다놨는데 꽤 인기있는 상품이어서,... 이런 것도 갖다놨는데 꽤 인기있는 상품이어서,흐뭇해하고 있습니다.,HA,귀여운 게 많은 것 같아요,제가 좋아하는 별마당 도서관 옆에 들어와서,철학적인 거 좋아하거나,[ 행복에 대해서 관심이 많거나,기록 좋아하고 문구 좋아하는 분들은,GOOD REST,APPIER,HAPPI,여기까지 구경을 하면 되게 좋아하겠다.,HAPPIER,PIER MAR,HAPPIER,행복이라는 게,사실 어렵고),눈에 보이지도 않고,HAPPIE,GOOD,:추상적이고 이러다 보니까,·다들 너무 어렵게 생각하는 경향이 있는 것 같아요,(행복을) 행운이랑 좀 헷갈려하시는,분들이 많은 것 같다,예를 들어 주택 청약이 되면 행복할 거야,HAPPIE,GOOD,:나는 멋진 남자와 결혼하면 행복할 거야,결혼,사실 그런 것들은 우리가,선택할 수 있는 행복이 아니잖아요,HAPPIER,선택할 수 있는 행복이 아니잖아요.,행복한 사람들이 이제 왜 행복할까,관찰을 해 보니까,FILL YOUR,SPACE WITH,UNIQUE ITEMS,YOUR,RITUALITEM,IN YOUR BAR,사소한 것에 행복을 많이 느끼는 거예요.,EVERYDAY,RITUAL ITEM,예를 들어 푹 자고 일어난 날 행복해 진다거나,예를 들어 푹 자고 일어난 날 행복해 진다거나.,맛있는 점심을 먹었을 때,HAPPIE,GOOD,:이런 식으로 그냥 내가 선택을 하는 거죠,WELCOME TO,HAPPIER MART!,행복 큐레이션 마트, 해피어마트입니다.,자잘한 것을 기록하는 제품들이 굉장히 많잖아요.,복이 어렵다고요?,일단 뭐든 적어보세요!,자잘한 것을 기록하는 제품들이 굉장히 많잖아요,좋은 습관을 만드는 Habit Tracker라든가,행복 리포트,좋은 습관을 만드는 Habit Tracker라든가,하루의 행복한 일만 기록할 수 있는 행복 노트라든가,HAPPIE,GOOD,좋은 기분으로 나가시면 좋겠고,별마당 오실 때 그냥 그 정도의 마음으로,별마당 오실 때 그냥 그 정도의 마음으로,"우리 공간도 들러서 쉽게 보시고 즐기고 가셨으면 좋겠다"라는 게,HAPPIER MART,HAPPIE,GOOD,"우리 공간도 들러서 쉽게 보시고 즐기고 가셨으면 좋겠다"라는 게,진짜 큰 바람입니다.,HAPPINESS,PICK YOUR,MORNING,GOOD,OPEN,PEN,OREN!,Brandfield,HAPPIER MART,Starfield,SLEEP,A GOOD,MOMENTS,HABITS MAKE,A GOOD LIFE <small> HAP,GIF,musinsa standard,STARBUCKS,MUJI,YOUR,EVERYDAY,COME AND GET,HAPE,GIF,MART,HAP,SPACE WITH,CHANGE,YOUR,HAP,NESS,HAP,GIF,HAP,GIF,HAP,HAP,GIF,SPACE WITH,CHANGE,YOUR,EVERYDAY,HAPE,HAP,1DAY THAPPY,DRAW,HAPE,HAP,GIF,MART,HAP,HAP,HAP,HAPP,HAPE,HAP,GIF,GIF,HAP,MA,HAP,GIF,HAPE,HAP,HAP,GIF,HAP,GIF,GIF,MA,GIF,CHANGE,WEEKLY,HAPPINESS,REPORT,HAP,HAP,GIF